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[法治聚焦] 滴滴顺风车重新上线:更安全了?涉女性歧视?

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发表于 2019-11-7 17:52:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
  滴滴顺风车6日宣布,11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。该消息引发网友热议,原来滴滴顺风车存在的安全问题解决了吗?网友现在又关注哪些问题呢?

8 R* N+ J* J/ y8 g, L9 ]网友热议滴滴顺风车重新上线。截图$ W% Z* L' W- s
  网友:尽量白天乘坐滴滴顺风车
  2018年,滴滴顺风车因两起恶性事件,无限期下线整改。滴滴顺风车距当初下线一年有余,现在重新上线,网友和用户能接受了吗?
  通过网友对滴滴顺风车重新上线反馈可以看到,正面反馈居多,“不比不知道,感谢其它平台让我看到滴滴的好。”“没有顺风车的日子里我们都靠黑车通勤,更不安全。”
  还有很多网友纠结在价格上,“跨城远距离,打的贵得离谱,打顺风车省下的钱买成猪肉吃不香吗?”
  当然,也有网友表示,“方便是方便,但确实还是有点怕。”“希望滴滴在女性保护上下功夫,别让悲剧再发生。”
  有滴滴用户接受采访时表示,“未来会使用滴滴顺风车,但尽量白天使用,晚上估计不会了。”
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滴滴顺风车下线前和重新上线后安全措施对比。
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  整改:一键报警升级为110报警,下线性别展示
  在滴滴提供的整改方案中显示,现在车主注册条件更严格,和原来相比,新增“登记在个人名下”、“整改期间清退平台中车龄大于10年的车辆”。
  滴滴平台还将引入失信人筛查机制,并积极探索与第三方信用产品企业合作方式,以便进一步提升用户准入门槛。
  对于网友关注的安全问题,原来滴滴顺风车为一键报警,现在升级为110报警;行驶中,新增加“要求车主开APP实现全程位置上传”。
  隐私上,滴滴下线性别展示,用户头像也变为默认头像,下线长文评价功能,标签功能也仅仅显示出行相关标签。
  对女性用户,滴滴顺风车也做了特殊关照,增加了女性安全助手。另外,试运营期间,在上述7城市提供5:00-23:00时间段服务,但女性用户为5:00-20:00时间段。
  交易流程上,原来是车主选择乘客,现在是司乘双向确认。车主还需先设定常用地点,在固定路线出行,且要按照当地政策要求限制接单数量。
  此外,滴滴还公布了顺风车出行安全须知,提醒用户加强安全意识,比如出行前填写好紧急联系人,上车前一定要用信息核验卡验证对方身份,长距离出行一定要使用行程分享和开启录音功能,遇到异常危险情况及时拨打110报警等。
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  女性歧视?滴滴:正式上线后会完善
  记者注意到,在滴滴公布试运营方案中,因为限制女性用户20:00点以后的出行,很多网友对此提出异议。
  “这是对女性的歧视,为什么限制20:00点以后女性用户出行?”“明明是司机的问题,单方面针对女性乘客是真的不懂,建议对深夜接单司机进行额外的审核。”
  对此,滴滴表示,已关注到有用户关于“顺风车试运行方案限制了女性夜间出行”的反馈,感谢大家的建议和批评。
  “目前公布的是顺风车小范围试运行方案,属于顺风车公开征集意见的一部分。未来正式上线的方案,将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。”滴滴称。
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滴滴CEO程维对滴滴顺风车重新上线发声。截图6 X( {, x" [" {4 _
  滴滴高管集体表态:不知前路如何,努力提升安全性
  滴滴顺风车重新上线消息发出后,滴滴高管集体表态。滴滴CEO程维表示,“我们怀着敬畏之心再次出发,希望能为用户的出行提供更多选择,也承担更多的社会责任,努力提升安全,把好的事情真正做好。”
  滴滴顺风车事业部总经理张瑞称,“试运营期间,会逐一走访城市,听取大家的问题和反馈,也许与你原有使用习惯不同,也会有体验不完善的地方,请大家谅解,我们会全力以赴和所有用户一起共建安全、便捷的顺风车出行。”
  滴滴总裁柳青在微博中表示,“一年多来我们痛定思痛的希望可以从哪里跌倒就从哪里爬起来,过去的经历回忆还是很沉重,但我们内心始终相信顺风车的社会价值。”
  柳青还表示,“说实话现在我也不知道前路会如何,但我们会竭尽所能的去让出行更安全。”
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